Hi ha molts hipermercats a Rússia. I triar els deu primers entre ells no és tan fàcil. Ens hem de centrar no només en el nivell de servei, sinó també en la qualitat i l'amplitud de l'assortiment, així com en la quantitat d'ingressos. I, per descomptat, tingueu en compte les ressenyes de clients satisfets i insatisfets.
Tenint en compte tots els factors anteriors, hem recopilat els 10 millors hipermercats de Rússia el 2019... Els ingressos corresponen a l’exercici 2017, ja que les dades del 2018 encara no estan disponibles. Tots els participants a la classificació no es classifiquen de pitjor a millor (o viceversa), sinó pel volum d’ingressos anuals.
10. Globus
Ingressos: 87.800 milions de rubles.
pros: una gran selecció d'alcohol, preus baixos.
Menys: no hi ha carros pagats a totes les ciutats de Rússia (els diners es poden retornar retornant el carro al seu lloc).
L’elecció dels productes d’aquest hipermercat és agradable a la vista. Aquí els automobilistes també trobaran productes químics per a automòbils i bons pneumàtics d’hivern o d’estiu, i els propietaris de gossos i gats s’encarregaran de menjar adequat per a mascotes i els pares escolliran joguines i roba per al seu fill (i alhora per a ells mateixos), i hi ha centenars d’altres productes a preus raonables. ...
9. Carrusel
Ingressos: 89.300 milions de rubles.
pros: personal educat, hi ha carretons per a nens, es fan promocions, una targeta acumulativa de bonificació és vàlida.
Menys: no disponible a totes les ciutats de Rússia.
Aquesta xarxa ofereix un conjunt estàndard per als bons hipermercats russos, des de pinsos i productes químics domèstics fins a productes alimentaris i roba infantil. Passadissos amplis, passadissos nets i amplis i fins i tot un vàter gratuït (i això també mostra l’actitud envers els clients): són importants, però no són els únics avantatges del "Carrusel".
Sovint hi ha menys gent a les botigues Karusel que als hipermercats més promocionats, de manera que les cues a la caixa no són massa llargues.
8. IKEA (IKEA)
Ingressos: 92.05 milions de rubles.
pros: un gran assortiment, preus raonables, personal amable, el programa Ikea Family amb productes a preus reduïts.
Menys: no disponible a totes les ciutats de Rússia, els preus sovint es revisen a l'alça.
Mobiliari i altres articles d’alta qualitat per a la millora i la reforma de la llar, disponibilitat de productes fets amb materials respectuosos amb el medi ambient, servei de lliurament de compres de grans dimensions, caixers de servei exprés: aquesta és només una petita llista dels avantatges d’aquests hipermercats. Si parlem de l'assortiment IKEA el més breu possible, a partir de les opinions dels clients, triarem les tres paraules següents: econòmic, pràctic i funcional.
7. D'acord
Ingressos: 174.300 milions de rubles.
pros: gran aparcament, preus baixos, personal amable.
Menys: sense targeta de fidelització (de pagament), tot és car.
Botigues grans i lluminoses, en les quals se sol reproduir música discreta, a gran distància entre taulells (el que significa que no fregareu accidentalment mercaderies costoses a terra amb un moviment incòmode): això és el que els agrada als clients de l’hipermercat O'Key. I, per descomptat, un bon assortiment de productes, per als quals també hi ha descomptes “saborosos”. També s’elogia la rebosteria local, que no només és fresca, sinó que també és deliciosa.
Tot i això, hi ha moltes queixes sobre els productes lactis (àcids), la carn (dura i tintada) i l’estat de les verdures i fruites (floridura, cera). Per tant, penseu per vosaltres mateixos, decidiu per vosaltres mateixos si ho voleu prendre o no.
6. Vermell i blanc
Ingressos: 215.000 milions de rubles.
pros: preus baixos, àmplia selecció de productes (no només alcohol).
Menys: línies llargues.
La cadena no necessita cap presentació especial i, en termes de relació qualitat-preu, és una de les millors botigues d’alcohol de Rússia. Però els hipermercats vermells i blancs van guanyar una popularitat especial a finals del 2018, quan, just abans de les vacances d’any nou, els agents de seguretat van començar a buscar a la xarxa, sospitant que eren falsificacions i evasió fiscal. "No hi ha prou alcohol per a tothom!": Els russos es van espantar i, a un ritme accelerat, van començar a escombrar dels prestatges de les botigues d'alcohol tot el que tenia prou finançament.
Actualment, l’escàndol fiscal ha disminuït i Krasnoe & Beloe continua delectant els coneixedors de begudes fortes amb preus baixos i un bon servei.
El gener d’aquest any es va saber que els propietaris de les cadenes Krasnoe & Beloe, Dixie i Bristol havien acordat fusionar-se. Els experts calculen que els ingressos anuals combinats del trio arribaran als 600.000 milions de dòlars.
5. Metro Cash & Carry (Metro Cash & Carry)
Ingressos: 218.700 milions de dòlars.
pros: grans sales, mercaderies rares, aparcament còmode i espaiós, preus mitjans per a tota la gamma.
Menys: l'accés a l'hipermercat es proporciona mitjançant targetes, que només poden utilitzar la persona per a la qual s'emet.
L’assortiment d’aquests centres comercials és senzillament enorme: més de 35 mil noms de productes alimentaris i no alimentaris. Podeu passar un parell d’hores fàcilment visitant Metro Cash & Carry, escrivint un carretó sencer (i tenen una mida molt gran) de cosmètics, productes químics per a la llar, roba, dolços, etc.
Es recomana als compradors experimentats d'aquests hipermercats que comprovin l'import del xec i el que s'indica a l'etiqueta de preu. Sovint hi ha casos en què el preu del xec augmenta entre 10 i 30 rubles.
Només les persones jurídiques i els empresaris individuals poden convertir-se en clients d’aquest hipermercat. No obstant això, podeu obtenir una targeta de convidat Metro de forma gratuïta els anomenats "dies de client".
4. Leroy Merlin (Leroy Merlin)
Ingressos: 225.300 milions de dòlars.
pros: sales grans, hi ha articles de baix cost, podeu retornar productes que no encaixin.
Menys: no hi ha programes de bonificació, no hi ha hipermercats a totes les ciutats, no sempre consultors qualificats que encara s'han de buscar al vestíbul.
Un dels millors hipermercats de construcció de Rússia, que té tot el necessari per a una llar i una residència d’estiu (paper pintat, fontaneria, materials de construcció, etc.). Segons les opinions dels clients, els preus de Leroy Merlin són més econòmics que la majoria dels competidors.
Per tant, si esteu equipant una casa o una casa rural d’estiu, aquest hipermercat és l’opció ideal per triar el producte adequat i, alhora, estalviar molt. I també hi ha un servei per al lliurament i elevació de materials ordenats a terra.
3. Auchan (Auchan)
Ingressos: 334.800 milions de rubles.
pros: preus assequibles per a etiquetes privades.
Menys: heu de pagar el carro (10 rubles), però els diners es poden retornar si el feu tornar al seu lloc abans de sortir de l’hipermercat.
Aquest hipermercat inclou des de papereria i llibres fins a productes exòtics, com ara pop congelat i aliments a granel (pasta, patates fregides, fruits secs i altres queviures). Com la majoria dels millors hipermercats russos, Auchan té una marca comercial pressupostària: cada dia. A més, la majoria dels productes que s’ofereixen a l’hipermercat també es troben a la gamma de productes Every Day.
Tanmateix, els caps de setmana es produeix "pur infern" als hipermercats Auchan pel que fa a les ressenyes.
2. Cinta
Ingressos: 365,2 milions de rubles.
pros: hi ha productes econòmics sota la nostra pròpia marca comercial, hi ha un programa social en el qual participen 90 noms de productes.
Menys: sense targeta de comprador, tots els productes són més cars.
La majoria dels visitants observen la comoditat i la neteja dels hipermercats Lenta. I, al mateix temps, es queixen que els preus d'alguns béns són molt exagerats aquí.Sobretot si veniu sense targeta de fidelització, sense la qual la mercaderia és molt més cara. S’hi apliquen totes les promocions i descomptes.
Lenta té dos TM propis: 365 dies i Lenta. Els productes d’aquestes marques són més econòmics que els productes de la competència i, sovint, no són inferiors a la seva qualitat.
1. Imant
Ingressos: 1131,1 milions de rubles.
pros: sovint es fan diverses promocions a preus raonables.
Menys: llargues cues, confusió freqüent amb etiquetes de preu, productes caducats, una petita selecció de productes vegetals.
El millor hipermercat de queviures de Rússia. Hi ha un seriós competidor a Lenta i altres hipermercats més grans de Rússia, fins i tot en pobles petits, i la seva prevalença recorda a Sberbank.
I, tot i que Magnit no pot presumir d’un farciment tan extens d’estanteries, com, per exemple, a Auchan, resulta atractiu pels seus preus baixos, la seva neteja i la bona ubicació dels productes.
Els compradors no estan satisfets amb el fet que les verdures i fruites de "Magnet" solen resultar defectuoses. I l’actitud del personal envers els visitants deixa molt a desitjar. No obstant això, els preus baixos i la ubicació avantatjosa dels hipermercats compensen parcialment aquests desavantatges.
No és cert! Auchan té l’assortiment més petit. Hi ha molt més al metro!