A causa de la creixent taxa del dòlar, comprar un cotxe s'ha convertit en una empresa extremadament cara. Seguint el vostre "cavall de ferro", és important assegurar-se que els diners es gastin en un model fiable d'un fabricant conegut i respectat, i no en un capriciós i fràgil "nag".
Per esbrinar quines marques de cotxes són millors i quines són pitjors, podeu consultar l’Índex americà de satisfacció del client de 2015 (ACSI Automobiles Report). Avalua 27 marques d'automòbils nord-americanes i estrangeres en una escala de satisfacció de 100 punts.
Així es veu els deu principals fabricants d'automòbils que més confien en els consumidors.
10. Volkswagen
Amb 80 punts, l’alemany Volkswagen ocupa el 10è lloc de la llista. Les vendes de la marca han caigut una mica darrerament, però té fama de desenvolupar cotxes fiables i bells. La companyia ofereix motors dièsel per a la majoria dels seus vehicles.
9. Mazda
Amb la mateixa puntuació que Volkswagen, la japonesa Mazda ocupa la novena marca més confiada pels consumidors nord-americans. Aquesta marca crea cotxes atractius externament i se centra en el seu confort intern, del qual no tots els cotxes poden presumir.
8. Hyundai
Fins a finals dels anys 2000, l’empresa coreana Hyundai no podia entrar en aquesta llista, però els temps canvien. Amb 81 punts de satisfacció del client, aquesta marca ocupa el vuitè lloc. Els seus productes són ara competitius i d’alta qualitat, i el model Solaris a finals de maig de 2015 es va convertir en el líder en la classificació russa dels models més populars de cotxes nous.
7. BMW
Un punt per davant de Hyundai. És una de les poques marques que ha millorat el seu rendiment any rere any (un 2,5% més el 2015).
6. Toyota
Va aconseguir 82 punts. Els cotxes Toyota són còmodes i fiables i solen servir els seus propietaris fidelment durant molts anys. Els SUV RAV4 i els sedans Camry i Corolla són especialment populars al mercat rus.
5. Subaru
Subaru obre les 5 marques més populars entre els clients nord-americans amb una puntuació de 82 punts. Ofereix una àmplia gamma de vehicles 4x4 que són populars entre aquells que viatgen molt o viuen en climes freds.
4. Mercedes-Benz
El fabricant alemany Mercedes-Benz va obtenir 83 punts sobre 100 al rànquing. Ha baixat tres llocs respecte al 2014, però la companyia encara ofereix alguns dels cotxes més còmodes i luxosos del mercat, i el nou Classe C ha elevat els estàndards interiors per a tot el segment de cotxes de gamma mitjana premium.
3. Lincoln
Tot i que Lincoln i Mercedes-Benz tenen punts iguals (83), l’americà va empènyer l’alemany de l’honorable tercer lloc. Fa cotxes de luxe i les limusines Lincoln han conduït molts presidents nord-americans, des de Franklin Roosevelt fins a Bush Sr.
2. Acura
Per a una divisió separada de la preocupació japonesa Honda, 83 punts són un gran pas endavant en comparació amb el 2014. Els cotxes Acura es distingeixen per un gran nombre de funcions disponibles i per un preu baix. Els trien aquells que busquen un vehicle fiable i funcionalment gravat.
1. Lexus
Amb una puntuació de 84 en l’escala de satisfacció del client de 100 punts, Lexus va encapçalar el rànquing de les marques d’automoció més fiables. Com passa amb Acura, els vehicles de Toyota són reconeguts per la seva fiabilitat i comoditat.Al mateix temps, Lexus ofereix un rendiment i un maneig de primera classe que podrien allunyar els clients dels tres grans fabricants alemanys de vehicles de luxe. A Rússia, els models Lexus ES, Lexus GS (sedan), Lexus NX, Lexus RX (crossovers), Lexus GX i Lexus LX (SUV) són molt populars.